Ventanilla Virtual de Radicación: tus peticiones al alcance de un clic

En la imagen se aprecia un usuario consultando la Ventanilla de Radicación a través de un dispositivo táctil.

Ventanilla Virtual: radica peticiones en línea, 24/7, gratis y seguro.


Con la Ventanilla Virtual de la Secretaría de Gobierno radica peticiones 24/7, gratis y seguro, recibe tu número de radicado y consulta el estado de la solicitud en línea.
Sandra Mendoza

En la Secretaría Distrital de Gobierno de Bogotá queremos que, hacer tus trámites, sea cada vez más fácil. Por eso, contamos con la Ventanilla Virtual de Radicación, una opción pensada para que la ciudadanía pueda presentar peticiones de manera virtual, de forma rápida, segura y gratuita.

Este servicio está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, desde cualquier lugar. Además, no solo puedes hacer tu solicitud, también puedes consultar el estado de tu trámite directamente desde la misma página web.

 

¿Cómo usarla? Es muy fácil:

Ingresa a la página web de la Secretaría de Gobierno: https://www.gobiernobogota.gov.co/ 

Una vez allí, selecciona la opción “Ventanilla de Radicación de Correspondencia”.

También puedes acceder al formulario a través del siguiente enlace: https://app.gobiernobogota.gov.co/ventanilla_virtual/ 

En el formulario deberás diligenciar la información de tu petición, indicando:

  •    La dependencia o alcaldía local a la que va dirigida.
  •    Tus datos personales (nombres y apellidos, número de identificación, ubicación y datos de contacto).
  •    El contenido de la solicitud, incluyendo el asunto de la petición (máximo 400 caracteres).
  •    Adjunta documentos, si es necesario.
  •    Finalmente, autoriza la Política de uso y tratamiento de datos y haz clic en “enviar”.

¡Listo! El sistema te generará un número de radicado, con el cual podrás hacer seguimiento a tu solicitud en la misma Ventanilla Virtual.

Si lo prefieres, también puedes consultar el estado de tu petición de manera presencial en cualquiera de las alcaldías locales, en la Secretaría de Gobierno o en los puntos de atención al ciudadano:

  •    SuperCADE Suba
  •    SuperCADE Engativá
  •    SuperCADE 30
  •    SuperCADE Bosa
  •    SuperCADE Américas
  •    SuperCADE Manitas
  •    SuperCADE 20 de Julio

Con la Ventanilla Virtual de Radicación, realizar tus solicitudes es más fácil que nunca.  

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30/01/2026