Foto: Sandra Mendoza
Conoce el acceso a los diferentes canales de atención que existen: virtuales, presencial y telefónico.
La Secretaría Distrital de Gobierno está más cerca de lo que piensas. Para que resolver dudas o hacer trámites sea fácil y rápido. Por eso hemos dispuesto el acceso a diferentes canales de atención de forma presencial, virtual y telefónico— pensados para adaptarse a tus necesidades.
Desde el centro de Bogotá hasta cada una de las 20 alcaldías locales, trabajamos para que acceder a información o realizar un trámite no sea una carrera de obstáculos, sino una experiencia clara, fácil de usar y al alcance de todas las personas.
Porque tu tiempo vale y tu opinión es importante, aquí te contamos cómo contactarnos:
Canales virtuales
- Página Web www.gobiernobogota.gov.co
- Correo institucional de radicación radicacionsdg.nivelcentral@gobiernobogota.gov.co
- Sistema Distrital de Radicación de PQRSDF, Bogotá Te Escucha www.bogota.gov.co/servicios/bogota-te-escucha
- SUPERCADE Virtual https://bogota.gov.co/servicios/supercade-virtual
- Ventanilla virtual de radicación https://app.gobiernobogota.gov.co/ventanilla_virtual/
- Correo electrónico para notificaciones judiciales notifica.judicial@gobiernobogota.gov.co
A través de las redes sociales compartimos información oficial de nuestros servicios, ferias, convocatorias, novedades, noticias y temas de interés para la ciudadanía. Síguenos en:
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Canal telefónico
- PBX 57 (601) 382 06 60, +57 (601) 338 70 00, +57 (601) 338 71
- Línea gratuita 195
- Línea anticorrupción: (+60) 1 444 69 00 - Denuncias por actos de corrupción
Canales Presenciales
Sede Principal:
Edificio Liévano - Calle 11 No. 8-17
Horario de atención: 7:00 a 12:00 m y de 2:00 a 4:30 pm
Alcaldías locales:
- ANTONIO NARIÑO: Calle 17 Sur # 18 - 49
- BARRIOS UNIDOS: Calle 74 A No. 63 - 04, Barrio Simón Bolívar.
- BOSA: Carrera 80 I No. 61 - 05 Sur.
- CANDELARIA: Carrera 5 No. 12C - 40
- CHAPINERO: Carrera 13 No. 54 - 74
- CIUDAD BOLIVAR: Dg. 62 Sur # 20F - 20 Barrio San Francisco
- ENGATIVA: Calle 71 No. 73A - 44 - Boyacá Real
- FONTIBÓN: Carrera 99 No. 19 - 43
- KENNEDY: Tv 78K No. 41 A - 04 Sur
- MARTIRES: Av. Calle 19 #28-80 Centro Mall Plaza Piso 6 Torre parqueaderos
- PUENTE ARANDA: Carrera 31 D N° 4 - 05
- RAFAEL URIBE: Calle 32 Sur # 23 - 62, Barrio Quiroga
- SAN CRISTOBAL: Avenida 1 de Mayo No. 1 - 40 Sur
- SANTA FE: Calle 21 No. 5 - 74
- SUBA: Calle 146 C Bis No. 90 - 57
- SUMAPAZ: Sede Casa de la Cultura en Betania
- TEUSAQUILLO: Tv 18 bis #38-41 - Parque del Brasil
- TUNJUELITO: Dg 50 A # 18 - 48 Sur - Barrio San Carlos
- USAQUEN: Carrera 6 A No. 118 - 03
- USME: Calle 137 Sur #3a-44
SuperCADES:
- SUPERCADE BOSA: Avenida Calle 57 R Sur No. 72 D -12
- SUPERCADE CAD 30: Carrera 30 No. 25 - 90
- SUPERCADE SUBA: Avenida Calle 145 No. 103B - 90
- SUPERCADE ENGATIVA: Transversal 113B # 66 - 54
- SUPERCADE MANITAS: Carrera 18 L No. 70B - 50 Sur
- SUPERCADE 20 DE JULIO: KR 5A # 30C 20 SUR
- SUPERCADE AMERICAS: Carrera 86 #43-55 sur
Ferias itinerantes “Gobierno al territorio”
Para el 2026 se proyecta la realización de 4 ferias, una trimestral, en diferentes zonas de la ciudad. Durante estas jornadas, entidades distritales y nacionales presentarán su oferta de servicios a la ciudadanía. Para saber dónde y cuándo se realizará cada feria, puedes comunicarte con el conmutador de la Secretaría de Gobierno o ingresar a nuestros canales informativos, es decir página web y redes sociales.
La Secretaría Distrital de Gobierno reafirma su compromiso con una atención cercana, transparente y accesible para toda la ciudadanía. A través de estos canales, trabajamos cada día para escuchar, orientar y acompañar a quienes habitan Bogotá.
Siempre habrá un espacio para atenderte, informarte y brindarte soluciones, porque construir una Bogotá más participativa empieza por estar conectados contigo.
